負責任供應鏈
倚天酷碁致力於為客戶提供高價值的產品與服務，我們視供應商為長期合作的夥伴，強調公平交易與互利共榮，共同提升永續競爭力。倚天酷碁相信唯有與供應商攜手成長、共享價值，才能共同面對全球市場變遷與永續發展挑戰。
供應商分級管理
為了更有效地管理供應鏈，倚天酷碁根據交易活躍程度，將供應商劃分為三個等級：
A 級供應商
一年內有交易，包含核心合作夥伴。
B 級供應商
三年內有交易但近一年無交易。
C 級供應商
三年內無交易，超過五年未有交易紀錄將自動移出合格供應商名單。
供應鏈的核心夥伴主要為最終產品的組裝廠，生產據點集中在台灣（15%）與中國（85%）。
| 2024 年供應商數量 | 數量 |
|---|---|
| A 級供應商 | 342 家 |
| B 級供應商 | 475 家 |
| C 級供應商 | 48 家 |
供應商評鑑與稽核
為確保供應商符合公司標準，倚天酷碁在首次交易前會進行評估，重點審查品質、交貨時效、成本及交易條件。同時針對A、B 級供應商在每年會再行稽核。而C 級供應商超過5 年未有交易紀錄時，將會被移出本公司合格供應商列表，直到下次再有交易時，須依據新供應商審查辦法重新審核其供應商資格。
| A 級供應商 | 前30 大供應商，每年進行 SAQ（供應商評估問卷）自我評鑑，並依 ESG 評分進行分類。 |
| B 級供應商 | 前30 大供應商，每年接受 SAQ 自評並追蹤改善進度。 |
| C 級供應商 | 超過五年未交易將自動移除，若重新交易需重新進行供應商資格審查。 |
永續管理與合規性
倚天酷碁要求所有供應商符合國際環保與管理標準，並持有下列認證：
通過ISO9001 認證的供應商 : 12
通過ISO14001 認證的供應商: 13
通過ISO45001 認證的供應商: 6
通過ISO50001 認證的供應商: 4
所有供應的原物料與包裝材料必須符合法規，並遵守綠色產品規範（RoHS），確保符合環保標準。新供應商在評選時，需填寫SAQ（供應商評估問卷），其中包含ESG 相關內容，如：
● 碳排放目標
● 再生能源使用情況
● 勞工權益保障
誠信經營與風險管理
倚天酷碁重視供應鏈的誠信經營，要求供應商簽署廉潔承諾書，承諾遵守誠信經營及反貪腐原則。若供應商涉及環境破壞、人權侵犯或其他社會負面事件，將影響其評鑑分數。對於表現優異、環保與勞動條件良好的供應商，我們會優先考慮合作；反之，若有不良紀錄者，將列入觀察名單，甚至暫停合作或取消資格。若供應商違反我們的企業社會責任政策，並對環境或社會造成重大影響，將可能被列為不合格供應商，失去合作機會。
供應鏈管理機制
倚天酷碁遵循母公司宏碁集團的供應鏈管理流程，落實責任供應鏈的管理機制（Acer Responsible Supply-Chain Management, ARSM）。所有供應商需遵守當地法規，不因地區有差異。我們進行年度供應商現場稽核，實地了解工人的工作環境與人權條件。我們鼓勵並要求供應商負起企業責任，對其供應商進行供應鏈的社會與環境責任管理。
供應商管理流程
供應商篩選
依循倚天酷碁供應商管理流程執行供應商篩選與評核。供應商評核包括營運、治理、社會與環境，評分方式採自我評估問卷（SAQ）。
| 供應商篩選 | 風險與評核要項 | 涉及之相關議題 |
|---|---|---|
| 篩選要項 | 地區風險 | 法規環境、勞工條件、資源和地理環境 |
| 產業風險 | 產業特定製程、職場環境與安全 | |
| 產品風險 | 低碳製造、能源效率、供應鏈管理與責任礦產 | |
| 評核方法 | 營運相關 | 市場領導地位、關鍵技術、品質與多元生產基地 |
| 治理 | ESG 資訊揭露、反腐與廉潔、資訊保密、利害關係人溝通與供應鏈管理政策 | |
| 社會 | 人權、道德、健康與安全、勞動實務、責任礦產、勞動工時管理及訓練 | |
| 環境 | 溫室氣體減量目標、碳管理績效、溫室氣體排放與分配、能源與再生電力使用、碳足跡、有害物質控制、環境法規遵循、廢棄物管理和生物多樣性 |
指對於倚天酷碁的業務運作與永續發展具有不可或缺的重要性，亦或具ESG高風險之一階供應商皆歸列於重要供應商。針對一階重要供應商，我們會實施年度稽核，並追蹤審查其缺失改善行動。
為倚天酷碁之供應商，其交易量仍低或尚有未改善之缺失，但長遠來看對倚天酷碁未來業務有助益。針對非重要供應商 ，我們會提供教育訓練以提升供應商能力與重要性，倚天酷碁會不定期給予稽核並追蹤。若經一段時間供應商無法改善則會將此供應商淘汰。
供應鏈社會面管理
勞動人權
倚天酷碁在供應鏈管理中秉持「以人為本」的核心理念，致力於保障勞工權益、維護勞工健康，並提供安全的工作環境。我們制定了完整的供應鏈勞工人權管理流程，對供應商進行風險評估與監督檢查。同時我們也對管理供應商員工的相關人員進行供應鏈人權管理訓練，確保整體供應鏈在保障基本人權方面達到國際法規的標準。
過長的工作時間是供應鏈中常見的勞工問題之一，長時間的工作對員工的健康、安全、工作效率及士氣皆可能帶來負面影響，倚天酷碁持續與供應商密切合作與溝通，逐步推動更健康的工作環境管理，並鼓勵重要供應商參考 ISO45001 的安全與健康管理標準，以提升工作環境的安全性與員工福祉。
供應鏈環境面管理
倚天酷碁關注供應鏈的環境足跡，認為其是企業邁向永續的重要一環。我們將持續參考母公司宏碁的永續藍圖與減碳路徑，評估與關鍵夥伴攜手推動低碳轉型的可行方式，逐步強化供應鏈溫室氣體管理機制，並在未來視實務條件研議長期減碳路徑與目標規劃，穩健朝向低碳價值鏈發展。
供應鏈溫室氣體管理
為了確保供應鏈的環境影響降至最低，倚天酷碁建立了嚴謹的供應商稽核機制，定期檢視合作夥伴在減碳成果、再生能源使用比例及節能效率等方面的表現。這些評估結果將被納入供應商的採購評分，作為未來合作的重要參考依據。透過這樣的管理機制，我們不僅能夠提升供應鏈的環境韌性，還能有效推動合作夥伴逐步對齊國際氣候治理的標準。
供應鏈碳盤查進度- 2024 年
儘管2024 年度倚天酷碁並未強制要求所有供應商完成碳盤查，但在持續合作與溝通下，已有一定比例的核心供應商主動完成溫室氣體盤查並設定減碳目標。我們將持續鼓勵更多供應商加入碳排放管理的行列，並同步推動再生能源的採用，期望在未來的環境管理中展現更卓越的表現。
供應鏈稽核與改善
倚天酷碁為確保供應鏈的合規性與永續發展，建立了完整的供應商稽核機制，我們透過供應商自我評估問卷（SAQ）作為基礎，進行風險評估與現況檢視，以強化供應鏈的環境、社會與治理表現。供應商需於每年度第一季完成 SAQ 問卷填寫，提供倚天酷碁評估其勞工管理、環境保護、健康安全與道德規範的執行情況。
供應商自我評估項目
依循倚天酷碁供應商管理流程執行供應商篩選與評核。供應商評核包括營運、治理、社會與環境，評分方式採自我評估問卷（SAQ）。
| 評核範疇 | 項目分類 | 重點檢視項目 |
|---|---|---|
| 公司自評 | 勞工與績效 | 管理責任、管理程序、管理系統與執行 |
| 健康與安全 | 管理責任、管理程序、管理系統與執行 | |
| 工廠自評 | 勞工管理 | 風險要素評估、管控與管理系統 |
| 健康與安全 | 風險要素評估、管控與管理系統 | |
| 環境管理 | 風險要素評估、管控與管理系統 | |
| 道德規範 | 風險要素評估、管控與管理系統 |
2025 年度供應商稽核計劃
自2025 年第一季起，倚天酷碁將啟動A 級供應商的非強制性初次稽核，作為改善計劃的基礎。此次稽核將依據SAQ 評鑑結果進行篩選：
● 稽核通過標準：SAQ 分數高於75 分者，列為「通過」評鑑，並持續追蹤 ESG 表現。
● 未通過標準：SAQ 分數低於75 分者，須提交改善計劃，並接受定期追蹤。
稽核結果將作為未來供應商管理與改善目標的基礎，協助供應商逐步提升環境與社會管理能力。
● 稽核通過標準：SAQ 分數高於75 分者，列為「通過」評鑑，並持續追蹤 ESG 表現。
● 未通過標準：SAQ 分數低於75 分者，須提交改善計劃，並接受定期追蹤。
稽核結果將作為未來供應商管理與改善目標的基礎，協助供應商逐步提升環境與社會管理能力。
2024 年供應商評鑑結果
在2024 年度，倚天酷碁完成了25 家供應商的全面評鑑：
● 通過評鑑：17 家供應商達到75 分以上，符合ESG 要求。
● 未通過評鑑：8 家供應商未達標，這些供應商將進行改善計劃，並納入後續追蹤。
● 通過評鑑：17 家供應商達到75 分以上，符合ESG 要求。
● 未通過評鑑：8 家供應商未達標，這些供應商將進行改善計劃，並納入後續追蹤。
問題追蹤與改善計劃
在本次供應商自評稽核中，我們發現多數問題集中在環境管理、能源使用與氣候變遷的因應。其中，
主要挑戰包含：
● 溫室氣體揭露與減量
(1) 多數供應商尚未執行溫室氣體盤查，導致無法揭露碳排放數據，也難以設定年度減碳目標。
(2) 部分供應商雖具備環境管理制度，但未落實碳排放計算，難以有效減少排放。
主要挑戰包含：
● 溫室氣體揭露與減量
(1) 多數供應商尚未執行溫室氣體盤查，導致無法揭露碳排放數據，也難以設定年度減碳目標。
(2) 部分供應商雖具備環境管理制度，但未落實碳排放計算，難以有效減少排放。
● 產品碳足跡管理
(1) 許多供應商未進行產品碳足跡的全面盤查，包括製造過程的能耗與排放。
(2) 更缺乏對上游供應商的碳排放監測，使得全生命週期的碳管理成效有限。
改善行動與未來展望
倚天酷碁將逐年協助供應商完成相關改善計劃，包括：
● 溫室氣體盤查：提供技術指導，協助供應商進行碳盤查，並設定年度減量目標。
● 產品碳足跡管理：推動產品設計端減少碳排放，並要求供應商強化對上游的管理。
● 定期監督與輔導：對未達標的供應商定期檢視改善進度，並提供技術與管理上的支援。
● 溫室氣體盤查：提供技術指導，協助供應商進行碳盤查，並設定年度減量目標。
● 產品碳足跡管理：推動產品設計端減少碳排放，並要求供應商強化對上游的管理。
● 定期監督與輔導：對未達標的供應商定期檢視改善進度，並提供技術與管理上的支援。
我們相信，透過持續的合作與改善計劃，倚天酷碁與供應商將能夠共同實現低碳永續的目標，並為整體價值鏈帶來更大的正向影響。
誠信揭露
倚天酷碁深知永續供應鏈管理的重要性，並理解在多樣化的供應鏈體系中，提升 ESG 的透明揭露與合規是長期且逐步推進的過程。
我們積極推動供應鏈夥伴參與永續發展的實踐，並透過供應商自我評估問卷（SAQ）持續檢視其在環境管理、社會責任及治理結構上的表現。同時，我們也逐步強化以下幾個方面：
溫室氣體排放管理
持續推動供應商進行碳排查，並逐步揭露相關數據。
健康與安全標準
鼓勵供應商參考國際標準（如 ISO45001），強化職場健康與安全管理。
勞工權益與社會責任
透過 SAQ 評鑑了解供應商的勞工條件與社會責任表現，逐步引導改善。
環境管理與資源使用
推動供應鏈夥伴採用更永續的生產模式，減少對環境的衝擊。
倚天酷碁秉持誠實揭露的原則，未來將根據供應商改善的進度進行更全面的揭露，並持續推動永續管理的落實。我們相信，透過穩定且有步驟的推動，能夠逐步改善供應鏈的環境與社會影響，並共同邁向更永續的未來。