針對您購買的 Acer Gadget P-187 碁速充PD固態行動電源，謹向您說明一項重要安全事項。
由於特定批次可能存在過熱風險，基於對消費者安全的高度重視，啟動產品召回作業。
本次召回作業將透過本公司經銷商群光電子股份有限公司三谷家電進行，詳細召回方式請參下述資訊。
【召回對象】
Acer Gadget P-187 系列 碁速充PD 固態行動電源：
• OPB510｜P-187 黑灰
• OPB511｜P-187 米
• OPB512｜P-187 藍
【補償方案】
因應本次召回，提供以下補償方案( 三選一)：
方案A｜換新方案：提供發電碁Plus行動電源PWR-001（市售 $ 2,590）。
• 延長保固：產品享 18個月延長保固，保固期內如有任何功能異常或使用問題，均提供換新服務。
• 配套配件： Acer Gadget 45W 氮化鎵雙孔快充 + 60W 充電線各一（市售$980），無需另購配件。
• 若遇缺貨情事，則改適用B方案。
方案 B｜升級方案：提供冰充碁無線充電座ACC-MJ289（市售 $2,890）。
• 延長保固：產品享 18個月延長保固，保固期內如有任何功能異常或使用問題，均提供換新服務。
• 配套配件： Acer Gadget 45W 氮化鎵雙孔快充 + 60W 充電線各一（市售$980），無需另購配件。
方案 C｜全額退款：按原購入召回產品金額全額退款，須提供發票或購買證明。
【辦理流程】
全程由三谷家電協助；您無需負擔任何費用
1. 完成線上登記表（選擇方案並確認收件地址）：［登記表連結］
2. 我們將透過 Email 與簡訊通知後續回收或配送安排。
3. 選擇方案A（換新方案）者，完成登記後，將由專人到府以「來回件直接交換」方式回收舊品並同步交付發電碁Plus行動電源PWR-001。
4. 選擇方案B（升級方案）者，完成登記後，將由專人到府以「來回件直接交換」方式回收舊品並同步交付冰充碁無線充電座ACC-MJ289產品。
5. 選擇方案C（全額退款）者，完成登記後，將由專人到府方式回收舊品，舊品回收確認完成後，將提供退款資料填寫連結，並於完成資料確認後依作業流程辦理退款。
為保障您的權益，本次召回不限產品功能狀態。只要外觀可辨識為Acer Gadget P-187 系列 碁速充PD 固態行動電源，即可申請召回。若不確定手邊產品型號，請對照機身或包裝上的型號，或聯繫客服確認。
【客服聯繫方式｜指定經銷商 三谷家電】
• 客服時間： 週一至週五 10:00-18:00
• 客服專線：02-77516817
• LINE官方帳號： @sangu ➤ https://lin.ee/aCHMmVV
造成您的困擾與不便，我們深感抱歉。安全是我們的首要責任，感謝您的配合與信任。
敬祝 順心安康
